整骨院・接骨院・整体院の受付は難しい？
整骨院や整体院の受付業務や求められる能力。
どのような人が向いているかを解説します。
※久留米スポーツ整骨院・整体院の実例と多いであろう事を内容として書いています
整骨院・接骨院・整体院の受付は難しい？受付の求人 福岡県久留米市
受付で採用させれる人の一日の業務の流れ
整骨院や整体院の開院前の業務
開院の準備
準備はその院ごとに異なると思いますが基本的に下記のことを行います
- 各機器などの電源を入れる
- 清掃・消毒
- レジのおつりの確認
- 看板やのぼりなどあれば設置
- 予約の確認
営業中の業務
受付
患者さんが来院された際に診察券などを受け取りカルテを出して
いつも来院されている方であれば必要に応じて治療を行う場所に案内します。
初めての方の場合はカルテを作成し施術者に申し送りを行い
順番や待ち時間などを確認し患者さんにお伝えします。
機器の取り付け取り外し業務
電機などの治療器具の取り付けや取り外しを行います。
施術者が判断した所に機器を取り付け終わったら取り外します。
清掃・消毒
清掃と消毒の業務も受付の方にお願いされることが多いです。
消毒に関してはコロナウイルスの影響から消毒する機会が
昔と比べ多くなりボールペンなどの患者さんが触れるもの全てが対象です。
お会計
患者さんが治療などを終えて帰る前にお会計を行います。
お会計をする為には患者さんが今日行った治療を確認し
それに対してお会計がいくらなのか計算する必要があります。
その後、お会計を行い患者さんが必要であれば予約をとったりします。
整骨院や整体院が営業中の場合は上記の仕事を基本的には繰り返し行う事になります。
閉院後の業務
日計表・出納長などの締め業務
一日の患者さんの数や現金の売り上げなどを日計表に記入し計算します。
もし業務に必要なものの買い出しを行ったり
預り金を返金した場合などは出納帳の記入も行います。
カルテなどの整理
今日来院された方のカルテに記入漏れや間違いがないかなどを確認し
カルテを所定の位置に戻します。
清掃・消毒
掃除機をかけたりトイレの掃除などです。
院によっては昼休み前に行うとこもあると思います。
ベッドなど患者様と施術者が触れたものを消毒しふき上げます。
上記が主な整骨院や整体院の受付などで採用された方の一日の流れになります。
覚えるまでは難しく感じる方もいるとは思いますが
簡単ではないですが難しい業務が多いわけではありません。
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どのような人が受付に向いている？
基本的に整骨院や整体院は医療やサービス業に分類されます。
患者さんと話しかけたり話しを聞いたりするのも仕事の一つです。
人と話しをするのが好きな人コミュニケーション能力が高い人が向いてるといえます。
自身が話しかけずとも患者さんの方から話しかけてくる場合も多くありますし
若い方は学生から年配の方まで年齢層も幅が広いです。
敬語を正しく使えるかなども指導されると思います。
簡単に言うと「明るく元気で話すのが好きな方」これに尽きると思います。
好印象を人に与える方は「明るく元気で話が好きな方です」
逆に向いてない方 難しいと感じる方
人と話すのが好きではない方。雑談などは下らないのでしたくない
そのような方は整骨院や整体院で働くのは向かないと思います。
どうしても患者さんと雑談を行うというような場面は多くありますし
嫌でも話しかけられます。そのような事が苦痛に感じるのであれば
長く続けるのは難しいでしょう。
逆に今はまだ苦手だけど人と話をする事ができるようになりたいのであれば
働きながらスキルアップできると思います。
当院で受付をされている方の体験談
私の前職は電話対応が多い受付事務とスポーツクラブでの受付事務の
仕事をやってきました。今は整骨院・整体院の受付で働いています。
今までの仕事と大きく違うのはお客さんと仕事の話より雑談をすることが多いと感じます。
電話対応での受付事務では電話の際に注文をとる必要があり営業を任されているようなものでしたし
スポーツクラブでも受付や雑務よりも来られたお客さんに対し
いかに契約をしてもらえるかが大事でした。
その点、今の職場（整骨院・整体院）では予約の確認や電話での問い合わせの際に
来院の予約をとったりはする必要がありますが契約をとったりする事はないので気持ち楽です
整骨院・整体院での仕事は最初は覚える事ばかりで大変に感じた時もありますが
時間が経ち慣れるにつれてできるようになってきました。
覚えるまでは難しく感じることもありましたが、覚えてしまえば苦痛を感じることもないです。
体力的にも丁度良い運動くらいにはなるので
人と話すのが好きな方にはオススメできる仕事だと思います。
※２０２２年8月現在 田主丸整骨院と八女スポーツ受付治療補助の求人を行っています。
田主丸整骨院は正社員。八女スポーツ整骨院はアルバイトの募集になります。
ご希望の方は田主丸整骨院または八女スポーツ整骨院へお問い合わせ下さい。
※久留米スポーツ整骨院 募集なし
| 雇用形態 | 正社員 |
| 募集人員 | 整骨院・整体院の受付・施術補助（機器の取り外し等） |
| 給与 |
（１）18万＋交通費 （2）アルバイトは自給900円 時間や休日は院ごとに異なります。 |
| 研修期間 | 3ヶ月 |
| 社会保険 | 健康保険/厚生年金/労災保険/雇用保険 |
久留米スポーツ整骨院の雰囲気 福岡県久留米市国分町
当グループでは活気のある整骨院を目指しています。
【柔道整復師の求人・就職】正社員社会保険完備
【柔道整復師実習】柔道整復師臨床実習指導者講習会
【神経ストレッチFC】求人ページ
【2022年版】柔道整復師求人・就職情報
福岡県久留米市で整骨院はいくつある？
国試黒本治療家就職フェア福岡会場 2022年10月2日
福岡県久留米市 久留米スポーツ整骨院ＴＯＰページ
筆者 久留米スポーツ整骨院 吉岡宏彰
整骨院が初めての方へ
初めて来院した際の流れを動画で紹介しています。
初めて整骨院・整体院に行く方必見！施術に適した服装や髪型を紹介
院内 久留米スポーツ整骨院
久留米スポーツ整骨院までのアクセス道順・経路案内
久留米スポーツ整骨院の住所は
福岡県久留米市国分町1611-2
国道3号線沿いに久留米スポーツ整骨院はあります。
西鉄久留米からのアクセス道順・経路
西鉄久留米駅方面からですと国道3号線を南に進行します。
車ですと10分から15分程度で久留米スポーツ整骨院に到着します。
西鉄久留米方面から行くと国道3号線の左手に見えます。
上津バイパスからのアクセス道順・経路
上津バイパスからですと国道3号線を北に進行します。
車ですと５分ほどで右手に久留米スポーツ整骨院に到着します。
もし場所がわからないなどの際はお電話での案内も行っています。
お電話にて当院の場所の問い合わせをお願い致します。
